Geschäftsidee verwirklicht
Exploration & Validation Szenarien
Ein bisher nur im B2B-Bereich tätiger, globaler Energie- und Automatisierungstechnikkonzern plante den Consumer-Markt zu erobern und EV-Charger (Wallboxen) in einer Partnerschaft mit einem Automobilhersteller direkt an Endkunden zu vertreiben.
In einer Kombination aus den Szenarien Exploration und Validation haben wir mit dem Kunden zusammen die Geschäftsidee auf Wirtschaftlichkeit und Kundennutzen untersucht. Dabei haben wir herausgearbeitet, wie das Angebot gestaltet sein muss, damit es für Kunden interessanter ist, als eine Wallbox separat zu beziehen. Herausgekommen ist eine Customer Journey, die den Kunden vom Kauf der Wallbox bis zur Installation vor Ort so an die Hand nimmt, dass er sich um fast nichts mehr kümmern muss. Mit dieser Vorarbeit konnte der Kunde anschließend in die Vorbereitungen für ein Umsetzungsprojekt starten.
Automatisierungspotenzial konsequent genutzt
Acceleration Szenario
Eine große Versicherungsgruppe wollte ihr host-basiertes Krankenleistungssystem durch eine moderne, prozessorientierte Lösung ersetzen – mit dem Ziel, möglichst viele Abrechnungen komplett zu automatisieren. Gemeinsam mit dem Kunden haben wir den Weg von der Projektidee bis zur Umsetzungsreife im Rahmen unseres Acceleration Szenarios gestaltet.
Dazu gehörten das Design schlanker Soll-Prozesse mit maximalem Automatisierungspotenzial sowie die Gestaltung einer nutzerzentrierten Oberfläche und die strukturierten Auswahl geeigneter Technologien.
Das Ergebnis: Eine Anwendung mit einer branchenführenden Automatisierungsquote, die es der Versicherungsgruppe ermöglicht, steigendes Auftragsvolumen kosteneffizient zu bewältigen.
Belastbare Entscheidungsvorlage entwickelt
Individuelles Szenario
Ein führender Logistikkonzern stand vor der Herausforderung, eine überalterte Portallösung mit rechtlichen und technischen Risiken abzulösen. Zwar war die Projektidee bereits gesetzt, doch Anforderungen, Zielgruppen und Umsetzungsklarheit fehlten.
Durch unser modulares Vorgehen konnten wir gezielt dort ansetzen, wo der Bedarf akut war: Mit einem klaren Zielbild, der Priorisierung zentraler Anforderungen, der Entwicklung einer tragfähigen Umsetzungsarchitektur und der Begleitung der Ausschreibung inklusive Partnerauswahl. Im Ergebnis führte das Vorgehen zu einer belastbaren Entscheidungsvorlage, mit der das Projekt strukturiert und abgestimmt in die Umsetzung übergeben werden konnte.
