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Seit Jahren vertrauen Unternehmen unterschiedlichster Branchen auf die Expertise von Holisticon – von der digitalen Transformation über KI-gestützte Lösungen bis hin zu intelligenter Prozessautomation.
Auf dieser Seite finden Sie ausgewählte Referenzen und Erfolgsgeschichten, die zeigen, wie wir gemeinsam mit unseren Kunden durch innovative Technologien nachhaltige Mehrwerte schaffen. Lassen Sie sich inspirieren von Projekten, die Technologie und Business-Impact vereinen.
Wie ein Luftfahrtunternehmen durch GenAI neue Geschäftspotenziale erschließt
Mit der Entwicklung generischer Komponenten und Bibliotheken kann ein führendes Unternehmen der Luftfahrtindustrie seinen Teams ermöglichen, Generative Artificial Intelligence (GenAI) innerhalb kürzester Zeit in ihre individuellen Produkte zu integrieren – von automatisierter Fehlerklassifizierung bis zu intelligentem Flottenmanagement.
Wie ein führender LEH-Konzern seinen unternehmenseigenen IT-Dienstleister optimierte
Mit dem Aufbau einer innovativen Plattform, die den Mitarbeitenden alle wichtigen Aufgaben und Informationen zentral zur Verfügung stellt, ist es gelungen, Effizienz und Qualität bei den Abläufen deutlich zu steigern.
Wir haben Holisticon als Software-Architektur-Experten kennengelernt, die Technologie strategisch denken und auch Dinge wie Wartbarkeit, Security oder die Integration mit anderen Systemen im Blick haben.
Kreis Segeberg: Transformation in der Verwaltung
Der Kreis Segeberg steht wie viele Kommunen in Deutschland vor komplexen Herausforderungen, die eine grundlegende Transformation der Verwaltungsstrukturen erforderlich machten. Wir unterstützen und helfen dabei, Dinge kritisch zu hinterfragen, um eingefahrene Muster aufzubrechen und Raum für Innovation zu schaffen.
BFSG-Compliance trotz Legacy-System: In nur zwei Monaten setzte unser 2-köpfiges Frontend-Team sämtliche identifizierten und priorisierten Accessibility-Anforderungen um und sorgte zusätzlich für teamübergreifenden Wissenstransfer.
Gemeinsam mit Holisticon nahm die SüdLeasing die Modernisierung einer ihrer Kernprozesse in Angriff: Die Berechnung von Rahmenparametern für Leasingverträge wurde durch eine webbasierte Anwendung digitalisiert, zentralisiert und wesentlich effizienter gestaltet.
HanseMerkur: Automatisierung in der Leistungsabrechnung
Mit Hilfe von Standardisierung und Automatisierung konnte die HanseMerkur die Effizienz ihrer Leistungsantragsbearbeitung stark verbessern. Eine neue, prozessorientierte Systemarchitektur legte außerdem den Grundstein für weitere Prozessoptimierung. Ein Erfolg, der nicht nur interne Abläufe optimiert und Mitarbeitende stark entlastet, sondern für ein starkes Standing im Wettbewerb sorgt.
Ich verbinde mit Holisticon nicht nur ein tiefgehendes technologisches Know-how, sondern auch den nachhaltigen Wissenstransfer an unser Unternehmen und unsere internen Mitarbeiter.
Finance: Wie ein kritischer Führungsmoment zur Erfolgsstory wurde
Holisticon unterstützte das Account Management eines großen Finanzunternehmens in der nächsten Phase seiner Entwicklung, um Strategie, Zusammenarbeit und Kultur bestmöglich an veränderte Bedingungen anzupassen.
TBIT: Einführung eines Führungskompetenzen- und Feedbacksystems
Wie lässt sich die Unternehmensstrategie auf das Vorgehen in einzelnen Teams übertragen und im operativen Geschäft umsetzen? Mit einem individuellen Lösungsansatz auf Basis des OKR-Frameworks und einem universellen Führungskompetenzen- und Feedbacksystem konnten wir TBIT unterstützen, zielgerichtet und effektiv gemeinsam den Unternehmenserfolg voranzutreiben.
igefa: App reduziert Organisations- und Verwaltungsaufwand
Gemeinsam mit der igefa haben wir eine innovative App zur Prozessunterstützung in der Reinigungsbranche entwickelt. Das Ergebnis: ein besseres Nutzungserlebnis und schrumpfender Organisationsaufwand für die Kunden der igefa.
Für einen großen international agierenden Kunden wurde das bisherige dokumentenbasierte Kundendienstinformationssystem durch eine prozessorientierte Lösung abgelöst.
Zu den verschiedenen Geschäftsvorfällen, deren eigentliche fachliche Bearbeitung in den vorhandenen Drittsystemen geschieht, wurden zahlreiche (Teil-)Prozessstrecken implementiert, die adaptiv die Aufgaben des Kundendienstes koordinieren und den Workflow nun je nach vorliegendem Sachverhalt gezielt steuern.
Die Mitarbeiter müssen sich nicht mehr den aktuellen Sachverhalt aufgrund vorliegender Dokumente erarbeiten, sondern die Aufgaben werden gezielt zugesteuert und die Bearbeitung der Kundendienstanfragen wird transparent gemacht. Aufgrund des komplexen Regelwerks erfolgte die Prozesssteuerung in weiten Teilen über den Einsatz von Business Rules. Das System wird von weltweit verteilten Teams im Dauerbetrieb eingesetzt.
Paid Content / Paywall
Medienunternehmen
Für ein großes europäisches Medienunternehmen wurde im Zuge der digitalen Transformation eine zentrale Bezahlplattform inklusive Zugriffssteuerung entwickelt und über die Jahre stark erweitert.
Mehrere große Zeitungen und Zeitschriften wurden an diese Plattform angebunden und haben jeweils andere Paywall-Strategien umgesetzt (Metered Model, Freemium, Total-Lockdown). Die Ausspielung der Inhalte sowie der Erwerb finden geräteübergreifend statt. Die Anbindung von Mobile Devices und TV-Geräten ist neben dem Desktop-Browser ein weiterer wichtiger Punkt bei der digitalen Transformation des Unternehmens.
Die Bezahlplattform soll mehrere Millionen Nutzerkonten abbilden können, die Verarbeitung von ca. 300.000 Abo-Verträgen und Einzelverkäufen ermöglichen und durchgängig verfügbar sein.
Audit / Review Hochlastsystem
Öffentliche Verwaltung
Holisticon hat im Auftrag einer Behörde ein Qualitätsaudit bzw. Review der Softwarearchitekturen und damit einhergehender Technologien durchgeführt. Dabei handelte es sich um ein Gemeinschaftsprojekt verschiedener Verwaltungen aller Bundesländer.
Das Projekt wurde in mehreren Bundesländern mit dem Ziel realisiert, ein bestehendes Papierformat abzuschaffen und einen elektronischen Ersatz hierfür zur Verfügung zu stellen. Die bis dato gedruckten Informationen wurden in zentrale Datenhaltungen überführt und dort elektronisch verwaltet.
Unternehmen tauschen seitdem Informationen auf elektronischem Weg direkt mit den zentralen Datenhaltungen aus – 13 Großrechenzentren stellen die hierfür notwendigen Kapazitäten zur Verfügung. Mehrere tausend Ämter in Deutschland haben Online-Zugriff darauf.
Adaptive Case Management
Versicherung
Für ein internationales Rückversicherungsunternehmen wurde das bestehende Case-Management-System auf Basis gängiger BPM- und ACM-Technologien mit einer prozessorientierten, agilen Methodik neu konzipiert und entwickelt.
Fachliches und organisatorisches Ziel des Projekts ist ein hoch anpassbares Case-Management-System, das in verschiedenen Ländern und Unternehmen einsetzbar ist. Dabei erfolgt die Optimierung und Priorisierung des Arbeitsflusses durch Work Load Management mit Forecasts. Umfangreiche Möglichkeiten zur Auswertung und zum Prozess-Controlling ermöglichen weitere Prozessverbesserungen. Operative Bedingungen wie mandantenspezifische Kernprozesse und Integrationsszenarien, weltweiter Einsatz und ein verfügbarer Dauerbetrieb wurden berücksichtigt und technisch umgesetzt bzw. ermöglicht.
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Erzählen Sie uns von Ihren Herausforderungen und lassen Sie uns gemeinsam innovative Lösungen entwickeln, die Ihr Business voranbringen. Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihrem Weg zu begleiten.
